商品退貨需知
  • 依消保法第19條第1項規定,網路消費享有產品到貨7天鑑賞期之權益(注意!鑑賞期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權益。並請您務必詳閱下方可能影響您各類商品退貨權益之詳細說明。
  • 依消保法第19條第2項規定「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,排除適用7天鑑賞期之規範:
    六、已拆封之個人衛生用品
    若商品有瑕疵,依民法第354條之瑕疵擔保責任,請求更換新品、減少價金或解除契約等。消費者仍可主張適用7日解除權。
  • 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度與個人設置不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
  • 泳衣、內睡衣褲等商品基於保障消費者個人衛生,本公司針對此類商品,出貨皆採以安心吊牌提醒,若安心吊牌經拆除,即無法接受任何理由要求退貨,以確保消費者之權益。
    隱形內衣類等商品一經拆膜後,即無法接受任何理由要求退貨,以確保消費者之權益。
    服飾類商品如需退換貨請保持商品完整,一經剪標或下水,除商品本身有瑕疵外,即無法接受退貨。辦理退貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品品等)請一併退回,若缺件將會影響您的退貨權益。

退貨說明
  • 僅接受訂單辦理退貨,無提供換貨服務.若對商品仍有需求,請重新下單.
  • 若訂單遇退貨,將於1-3個工作天內,由物流士前往收取退貨商品
退款說明
  • 若付款方式為ATM轉帳、貨到付款、超商取貨付款、超商代碼付款之訂單,商品退回經確認無誤後7個工作天內,款項將以匯款方式退還。以訪客身份非會員及法人身份購買者,需經身份確認後3個工作天內始可退還。
  • 若付款方式為信用卡一次付清者,商品退回經確認無誤後7個工作天內,款項將退刷至原信用卡帳戶中。 
  • 請您隨時更新個人基本資料以利退款與通知順利
退貨發票說明
  • 辦理退貨退款時同意授權mystic神秘者代為處理網路銷貨折讓單以加速退款流程。